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Le cégep

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Urgences

Comment on peut t’aider?

Numérique et soutien informatique

Mes accès et mots de passe

Quels codes d’accès dois-je utiliser pour me connecter aux plateformes du cégep?

Visite la page Démêler mes plateformes et mes mots de passe

Configurer l'authentification multifacteur (MFA) Omnivox

Trois options s’offrent à toi:

Pour toutes questions, contacte Espace i.

Configurer l'authentification multifacteur (MFA) Windows/M365

Une double authentification est requise pour accéder aux ressources de Microsoft 365 en dehors du collège (Outlook, OneDrive, Teams, Forms, etc.). Concrètement, cela veut dire que la connexion se fait en deux étapes. Après avoir entré ton mot de passe, tu devras confirmer ton identité via une notification envoyée par téléphone (un nombre à deux chiffres à écrire dans M365).

La double authentification se fait via une application mobile disponible autant sur iPhone qu’Android.

Consulter la procédure « pas à pas »

Tu as besoin d’aide?

  • Tu peux contacter Espace i
  • Si tu n’as pas de téléphone, présente-toi en personne au centre de soutien informatique, au pavillon des Sciences, local SA-1111.

Wi-fi

Quel réseau utiliser et comment me connecter

Le réseau sans fil sécurisé CégepTR est disponible dans tous les bâtiments du cégep (Humanités, Sciences, etc.) et accessible à toute la communauté collégiale.

Pour te connecter :

  • Sélectionne le réseau nommé « CégepTR »
  • Utilise ton adresse courriel du cégep et le mot de passe Microsoft 365

Important : Le réseau CégepTR-Visiteur n’est pas sécurisé et moins rapide. Il n’est pas recommandé pour manipuler des données personnelles, ni pour l’utilisation dans tes cours ou pour travailler sur tes travaux.

Consulte le procédurier au besoin.

Impression

Comment imprimer au cégep?

Il est possible pour toi d’imprimer tes documents sur les photocopieurs du collège qu’on appelle aussi « ilots d’impressions ». Tu peux le faire à partir d’un laboratoire informatique ou depuis tes appareils personnels, soit un ordinateur portable ou un téléphone cellulaire.

Étape 1 : Assure-toi d’avoir des fonds ($) sur ta carte étudiante. Pour en ajouter, présente-toi au comptoir de prêt de la bibliothèque (Humanités) ou de la matériauthèque (Sciences SD-2110). Paiement par débit ou crédit seulement.

  • Couleur : 0,15 $
  • Noir et blanc : 0,05 $
  • Numérisation : gratuit

Étape 2 : Lance tes impressions selon la procédure correspondant à l’appareil utilisé :

Un travail d’impression peut être récupéré sur n’importe quel ilot d’impressions dans un délai de 8h.

Si tu as des questions ou des problèmes, contacte l’équipe d’Espace i.

Prêt de matériel numérique et informatique

Emprunter un ordinateur portable ou du matériel audiovisuel?

Le Cégep met à ta disposition du matériel numérique, comme des ordinateurs portables, des appareils photo, caméras, micros et tablettes graphiques, pouvant servir pour l’un des tes cours ou dans le cadre d’activités parascolaires.

Tu peux faire une réservation en ligne.

Intelligence artificielle

Utilisation de l'IA au cégep

Visite la page Intelligence artificielle et intégrité intellectuelle

Logiciels offerts aux étudiants

Antidote

Le Cégep fournit à tous ses étudiants un accès au logiciel de révision Antidote Web. Pour y avoir accès, tu dois l’activer une fois par session dans le « Portail CégepTR » et ce, même si tu avais Antidote la session dernière (à compter du 1er juin pour la session d’automne et du 1er janvier pour la session d’hiver).

Il faut prévoir 60 à 90 minutes avant que la licence soit active et accessible. Tu devras utiliser ton compte Microsoft pour te connecter et utiliser Antidote Web.

Consulter la procédure « pas à pas »

Autodesk

Tu peux te fier à ce procédurier qui explique comment te connecter.

À noter que, sur un ordinateur du cégep, tu dois utiliser ton adresse courriel du cégep (prénom.nom@edu.cegeptr.qc.ca). Sur un ordinateur personnel, tu dois utiliser ton adresse courriel du cégep et le mot de passe que tu utilises pour te connecter aux ordinateurs du cégep. Assure-toi de télécharger la même version du logiciel qui est utilisée dans ton cours.

Pour toutes questions, réfère-toi à ton enseignant ou enseignante.

Microsoft 365

Tableau des outils disponibles

Les plus couramment utilisés pendant tes études

Logiciels À quoi ca sert? Exemples Équivalent Google ou autres
OneDrive Stocker des fichiers accessibles partout sur l’infonuagique

 

 Conserver ses travaux et ses notes de cours. Google Drive
Word Mettre en page des textes. Collaborer dans un même document avec des collègues. Produire un travail avec titres, pagination et table des matières.

 

 Google DOC
PowerPoint Présenter des idées visuellement
et clairement		 Faire un exposé oral avec images.

 

 Google Slides ou Canvas
Excel Organiser des données, analyser efficacement des statistiques.

 

 Organiser des données, analyser efficacement des statistiques.

 

 Google Sheet
Teams

 

 Communiquer, collaborer, organiser travail d’équipe.

 

 Réunion de groupe pour un travail de session et partage de documents.

 

 Google Meet ou Classroom
Forms Créer questionnaires ou un sondage.

 

 Faire un mini‑sondage pour un travail de recherche.

 

 Google Forms
Copilot  Assistant conversationnel génératif basé sur l’IA.

 

 Reformuler une idée, soutenir la création d’un plan de révision. Ce type d’outil ne doit pas effectuer le travail à ta place. Sinon, c’est du plagiat, de la tricherie ou de la fraude.

 

 Google Gemini

 
Comment fonctionne TEAMS
Développe tes compétences numériques avec Espace i

Formations à ton rythme

Tu préfères apprendre quand cela te convient? Consulte ces contenus asynchrones, Tu dois te connecter avec ton adresse courriel du cégep et le mot de passe associé et cliquer sur m’inscrire.

Besoin d’un accompagnement personnalisé?  

Espace i offre également du jumelage et de l’aide individuelle pour t’aider à développer tes compétences numériques et mieux utiliser les outils technologiques mis à ta disposition. 

N’hésite pas à communiquer avec Espace i pour découvrir les ressources disponibles! 

Mots de passe

 

Accès et organisation de mes fichiers

Comment accéder à mes documents à partir d'un appareil mobile?
  • Accède à tes applications Microsoft 365 (ex. : Teams, OneDrive, SharePoint) à l’aide des applications mobiles M365. 
  • Recherche l’application « Microsoft 365 » dans l’App Store ou le Google Play Store, puis connecte-toi avec ton nom d’utilisateur M365 (prenom.nom@edu.cegeptr.qc.ca) 
  • Tu peux installer Microsoft 365 sur cinq ordinateurs (PC et/ou Apple) ou appareils mobiles. Ces appareils seront associés à ton nom d’utilisateur M365.
Comment accéder à mes documents de partout grâce à un VPN? (si tu es en stage)

Pour accéder au réseau informatique du cégep à distance de façon sécuritaire, tu dois te connecter au réseau privé virtuel (VPN). Cette connexion sécurisée te permettra d’accéder à tes documents à distance. 

Des procédures sont disponibles pour t’aider, en fonction du type d’appareil que tu possèdes :

Quoi faire si je ne suis pas en mesure d'installer un VPN sur mon ordinateur?

Accède à ton environnement Microsoft 365 : connecte-toi à ton compte M365 à partir de n’importe quel navigateur et à l’aide de ton nom d’utilisateur M365 (prenom.nom@edu.cegeptr.qc.ca).  Tu auras accès à tes fichiers qui se trouvent sur OneDrive, Teams ou SharePoint. 

Quoi faire si je n'arrive pas à me connecter au VPN?

Contacte l’Espace i en personne ou par courriel : espacei.depannage@cegeptr.qc.ca

Quelle est la limite de capacité de stockage sur OneDrive?

La limite de 50 Go a été établie pour encourager une gestion plus responsable de l’espace numérique, dans une perspective de sobriété numérique et de développement durable.

Cependant, dans certains programmes où l’utilisation de la technologie est plus intensive (exemple : utilisation de plusieurs applications ou production de matériel numérique volumineux), une capacité de stockage plus grande a été allouée par défaut aux étudiants et étudiantes de certains programmes. Voici ceux qui ont une limite de stockage plus élevée :

Programme Limite de stockage sur OneDrive
Techniques d’architecture 250 Go
Techniques du design d’intérieur 250 Go
Techniques d’administration et de gestion 250 Go
DEC-BAC Marketing 250 Go
Littérature, arts et cinéma 250 Go
DEC-BAC Informatique 150 Go
Techniques en informatique 150 Go
Techniques d’éducation à l’enfance 150 Go
Arts visuels 100 Go
Réseautique et support technique 100 Go
Sciences informatiques et mathématiques 100 Go
Techniques de génie mécanique 100 Go
Techniques de génie métallurgique 100 Go
Technique de l’électronique 100 Go
Techniques de génie civil 100 Go
Techniques de génie industriel 100 Go
Comment connaitre l'espace de stockage que j'utilise actuellement sur OneDrive?

Pour connaître l’espace utilisé et disponible sur ton OneDrive, tu peux consulter la procédure pour vérifier l’espace utilisé.

Si tu as des questions ou si tu as besoin d’aide pour faire le ménage de ton OneDrive, contacte Espace i.

Courriel

Comment signaler un courriel suspect?

Si tu reçois un courriel suspect ou d’apparence frauduleuse, la seule action à entreprendre est de le signaler pour que le Cégep puisse en faire l’analyse. Il faut surtout éviter de cliquer sur les liens ou les pièces jointes.

Consulte le procédurier pour connaitre comment faire un signalement.

Besoin d’aide?

Un soutien numérique par et pour les étudiants et étudiantes!

Espace i, c’est une équipe d’étudiantes et d’étudiants passionnés par l’informatique et qui peuvent t’apporter du soutien.

Exemples : 

  • Plateformes du collège (ex. Omnivox, Moodle, Microsoft 365) 
  • Gestion des documents numériques 
  • Soutien dans l’utilisation des outils infonuagiques
  • Dépannage informatique 
  • Utilisation du courriel Outlook
  • Installation de logiciels
Joindre l’équipe

En personne

Tu peux te présenter en tout temps sur les heures d’ouverture.

Horaire pour la session Automne 2026

  • Humanités HB-1016
    • Lundi : 10 h à 12 h et 12 h 30 à 14 h 30
    • Mardi : 12 h à 14 h
    • Mercredi : 10 h à 12 h
    • Jeudi et vendredi : courriel seulement
  • Sciences SD-2110
    • Lundi : courriel seulement
    • Mardi : 12 h à 14 h
    • Mercredi : 15 h à 17 h
    • Jeudi : 12 h `14 h
    • Vendredi : courriel seulement

 

Ateliers informatiques en présence

Tu aimerais être plus à l’aise avec Word ou mieux organiser tes fichiers dans OneDrive? Espace i t’offre gratuitement des activités de perfectionnement pour t’aider à gagner en efficacité dans tes travaux scolaires.

  • M365 – OneDrive et la gestion des documents. OneDrive est ton casier numérique dans Microsoft 365. Cet atelier te montrera comment enregistrer, organiser et retrouver facilement tes fichiers, tout en les gardant accessibles et sécurisés.
    • Mardi 15 septembre 12 h à 13 h HA2135
    • Mardi 29 septembre 12 h à 13 h SA3090
  • M365 – Word, les bases. Cet atelier a comme objectif de te familiariser avec l’interface et le vocabulaire de base du logiciel Word afin de comprendre l’utilité des principaux outils pour la rédaction de documents simples.
    • Mardi 6 octobre 12 h à 13 h HA2135
    • Mardi 20 octobre 12 h à 13 h SA3090

Ces ateliers sont ouverts à toute la communauté étudiante. Nous serons dans un local informatique, mais si tu as un ordinateur portable personnel apporte le sans problème.

Inscription

 

Courriel

Pour prendre rendez-vous ou pour du soutien pendant les semaines d’examens, les semaines de lecture et les cours d’été, écris-nous.

espacei.depannage@cegeptr.qc.ca

Prendre un rendez-vous

*N’oublie pas de préciser ton nom, ton numéro de téléphone, ton programme ainsi qu’une brève description de ton problème. Un membre de l’équipe te contactera.